筆記

Facebook廣告基本運作學習筆記

我是一個Facebook廣告新手,為了想更了解Facebook廣告的基本運作方式,所以花了一些時間去看官方說明文件,接著把一些我覺得比較關鍵的部分整理出來。

這些是我看過文件理解過後,用我的話再敘述出來的,再加上目前也還是一位Facebook廣告超級新手,所以其中或許有錯誤之處。只是想說把這些整理分享出來,除了讓我自己再彙整一次所看到的之外,或許也有機會能幫到需要的人,而如果你願意幫忙指正或討論內容,那我更是開心與歡迎。


廣告架構與建立

廣告管理員中按下建立按鈕,就可以看到畫面左欄中有三個大區塊,這也是建立廣告時的設定順序,依序是:

  1. 行銷活動:這個廣告要達到什麼樣的目標,例如觸及人數(盡可能將廣告讓很多人看到)或流量(點網址將人潮帶往你的網站或其他指定地方)等等等,總共有11總目標可以選。而不同目標的選擇也會影響不同的計價方式,例如觸及人數就是算一個曝光次數,流量就是算一個點擊次數等。
  2. 廣告組合:決定廣告要投注的對象條件(例如在台北市且年齡在18至55歲之間的女性)、顯示在哪些平台上(例如FB動態消息、IG動態消息、FB限時動態、IG限時動態等等)還有投注多少預算在這筆廣告上(例如總共5000元並投放廣告7天)
  3. 廣告:廣告內容為何

以上都設定完畢,這筆廣告的下單就已完成了,剩下的就等審核通過廣告就會正式上線與大眾見面。

廣告競價

Facebook是以所謂的「廣告競價」機制來決定什麼廣告要曝光在大眾面前。

當兩則廣告的受眾(就是廣告投注的目標)是重疊的時候,這兩則廣告就會進入「廣告競價」機制。而哪一則廣告會勝出曝光,則主要由以下三個因素來計算總價值:

  1. 出價:廣告主願意為這則廣告目標成果所出的金額大小
  2. 成功達到廣告主目標的機率:例如以流量目標的廣告來說,投放這則到受眾面前,成功讓受眾去點擊而轉換成流量的機率是否高
  3. 廣告品質:這則廣告會不會造成用戶反感,是否被用戶點擊過隱藏,廣告是否帶有點擊誘餌、互動誘餌以及其他會造成負面使用體驗的因素

更詳細的內容請參看官方說明文件

廣告出價

廣告主對於廣告的投放願意出多少錢就是所謂的「廣告出價」,而出價主要包含以下兩個部分:

  1. 出價策略
  2. 預算設定
    1. 單日預算:系統會努力維持在這個平均值,是設定每日平均花費為多少的概念
    2. 總預算:搭配廣告的開始與結束時間,設定總預算是多少

簡單來說,出價策略指的就是在做「廣告競價」時,出價金額是由Facebook還是廣告主來決定?再來又有分許多不同的「策略」可供在不同的時機點使用,各有優缺點,詳細請看官方文件說明

預算設定從字面上應該就很好理解,這則廣告投遞的預算總共為多少,有單日預算與總預算兩種不同的設定方式,詳細請看官方文件說明


問題探討

行銷活動(目標)與廣告組合(受眾、版位、預算)的設定都一樣,只有廣告內容跟投放時間點不同,這樣觸及結果可能會差很多?

就Facebook廣告說明來推論的話,答案為是的,而且差很大的可能都有。關鍵點在於廣告競價的機制:

  • 不同的時間點就會遇到不同的廣告來一同參與競價
  • 不同的廣告也會影響到「成功達到廣告主目標的機率」與「廣告品質」這兩個因素

所以自然可能會讓競價的結果不同,最後觸及的成果也就不同。

廣告後台看到的那些數字能代表什麼?

當你的廣告審核通過上架後,我想大多數的人一定會關注著後台數字的變化,看著觸及人數從兩千、三千、四千一路往上跳,但這對你來說代表的是什麼?

這問題應該先回到投放這則廣告前,你所設定這則廣告所要達到的目標為何?而這樣才有辦法從所設定的目標去解讀目前後台這些數字所代表的意義。但這部分我也只是個新手,還無法多分享什麼。

另一個角度是,透過後台的這些數字,去看這則廣告,與你粉絲專頁中其他廣告的投遞情形做比較,如果已經明顯看到投遞的效果不好(上一則問題探討有談到,觸及結果可能是不同的),那就可以下架不再繼續投遞了,以免浪費廣告費。不過我覺得這個也算是經驗論,沒有一個固定法則可依循。


參考資料

Facebook廣告官方文件:https://www.facebook.com/business/help

一部我覺得不錯的教學影片:

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在〈Facebook廣告基本運作學習筆記〉中有 2 則留言

  1. 您好,

    我是 Code For Marketing 的編輯 Tina。

    經由搜尋相關主題,在網站看到 《Facebook廣告基本運作學習筆記》這篇文章,網路行銷在產品推廣上佔據了很大部分,如何在短時間內從眾多的選擇裡面,選擇出最好的決定,並且有效優化,常是企業的痛點,是許多 行銷人所感興趣的,在你的文章中能夠清楚瞭解 Facebook Ads 是如何應用在生活及工作中,在實務操作上是非常適合行銷人閱讀。因此,我認為您的文章非常適合初學者學習,這樣的好文值得被更多人看見,所以希望你能給予我們這篇文章的轉載同意,我們會於文末附上原文出處,優質好文值得被更多人看見!

    另外,我們誠摯地邀請您成為我們的專欄作者,為行銷人提供更好的知識分享!如果您對成為我們的專欄作者深感興趣,請務必讓我知道,謝謝:)
    專欄計畫頁面參考:
    https://blog.codeformarketing.co/columnist-plan/

    期待你的回覆與更多未來的分享,謝謝:)
    Tina

    1. Tina 您好,

      謝謝您欣賞與肯定這篇文章,轉載的部分沒有問題,只要標示清楚作者與原文出處即可。

      專欄作者部分非常感謝您的邀請,不過這方面並不是我的興趣跟專長,所以我想我並不適合。
      會有這篇文章,單純只是我自行做的資料整理筆記,整理好也就拿出來跟大家分享。

      總之,非常開心看到您的留言!

      Zieger

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